Chorally-Sorgenia: innovare la Customer Relation per promuovere la Sostenibilità

Con la piattaforma di Customer Engagement di Chorally puntiamo a fornire un’esperienza cliente eccellente. Grazie all’aggiunta di nuovi canali digitali e agli algoritmi di ML e AI al servizio del monitoring e della gestione delle interazioni, riusciamo a essere sempre al passo delle aspettative più esigenti. Anche quelle dei più giovani che premiano la velocità delle interazioni e il valore dei contenuti. Migliorando la relazione con il cliente abbiamo facilitato la partecipazione dei clienti nelle azioni di valore collettivo, come le tante campagne in favore della Sostenibilità portate avanti da Sorgenia.