AI Generativa nel BPO, quali sono gli sviluppi più recenti
Lo scorso 16 giugno si è tenuta la seconda parte dell'incontro online "AI Generativa per CX e EX" organizzato dal Club CMMC Sotto la lente di...
Assocontact e Oic organizzano la tavola rotonda digitale dal titolo Telemarketing legale _ Consumatore sicuro. E il Garante della Privacy, il Professor Pasquale Stanzione, accetta l’invito a partecipare. Il tema della protezione dei consumatori e dei dati infatti è un tema molto delicato, soprattutto nel settore CRM/BPO. L’evento sarà trasmesso in diretta sui canali Fb e YouTube di web Radio Activa a partre dalle ore 11.00 del 23 | 02. All’evento prenderanno parte anche il dott. Agostino Ghiglia, il Prof. Virgilo D’Antonio, l’Avv. Sergio Aracu, la VIce Presidente Oic Raffaella Grisafi, l’Avv. Roberto Fermani e il Presidente di Assocontact Lelio Borgherese. Durante la tavola rotonda verranno anche presentati pubblicamente i nuovi strumenti di difesa elaborati da Oic e Assocontact per aiutare i consumatori a difendersi dal telemarketing illegale.