Rivoluzione Contact Center: Network Contacts tra i finanziatori della Call For Ideas del settore

Dopo l’emergenza Covid-19 il settore dei Contact Center ha deciso di ripartire dall’innovazione lanciando la prima Call For Ideas dedicata ai giovani talenti e alle start up per ripensare il mondo dei servizi verso cittadini e consumatori. 

La start up competition è stata lanciata da Assocontact, Associazione Nazionale dei Contact Center in Outsourcing, in collaborazione con l’incubatore Grownnectia e si pone l’obiettivo di cercare progetti e soluzioni per migliorare le interazioni e le relazioni tra cittadini e Pubblica Amministrazione, utenti e industrie.  

Durante l’intervista rilasciata a Il Giornale Lelio Borgherese, Presidente di Assocontact, spiega le motivazioni che hanno spinto Linetech Group, Netith, 3G spa e Network Contacts a finanziare il progetto: «È tempo di ripensare il nostro mondo dei servizi con una iniezione di innovazione tecnologica e coinvolgendo giovani talenti».