Servizi
services
RENDIAMO A TUTTI LE COSE PIÙ FACILI E LE RELAZIONI PIÙ FORTI.
Occupati del tuo core business. A tutto il resto ci pensiamo noi.
Facciamo in modo che clienti, prospect, cittadini e le loro community sappiano che sei sempre presente quando serve: forniamo assistenza tempestiva e orientiamo all’acquisto di prodotti e servizi a loro misura.
Omnichannel Customer Service
Gestione multicanale e multilingua del Customer Care e dell’orientamento all’acquisto di prodotti/servizi in un'esperienza continua, fluida e senza perdita di informazioni.
Back Office
Automazione, ottimizzazione e gestione dei processi per la valorizzazione delle attività post vendita, lavorazione di pratiche e supporto tecnico.
Servizi Finance & Insurance
Gestione e consulenza, sicura e trasparente, di servizi finanziari, bancari e assicurativi attraverso consulenti specializzati iscritti alla sezione E dell'IVASS e in possesso di licenza OAM.
Consulenza tecnologica
Consulenza proattiva
sui migliori sistemi e le
tecnologie più adatte
alle esigenze del
cliente per abilitare
una UX fluida e
omnicanale all’altezza
delle aspettative
dell’end-user dei
singoli mercati.
ICT managed service
Gestione, monitoraggio
e manutenzione
completa degli asset
ICT dei Clienti.
Progettazione, realizzazione e gestione Data Center
Progettazione, sviluppo,
gestione e monitoraggio
di Data center dedicati e
personalizzati, anche di
livello enterprise.
Design architetture Cloud ibride
Disegno e sviluppo di
architetture
informatiche Cloud
Based e ibride.
Service Desk
Assistenza tecnica
H24/365 e in
multicanalità sia in
ambito IT
sistemistico/applicativo
che in ambito supporto
ai clienti finali
attraverso un Service
Desk ITIL v3 Compliant.
Sviluppo Software
Progettazione, sviluppo e integrazione di soluzioni software con
linguaggi C#, Python,
Java, Ruby, ASP.net
(...),
Data Science & AI
Raccolta, gestione,
arricchimento e analisi
dati; data mining e
data visualization.
Soluzioni di Intelligenza
Artificiale per il
riconoscimento del
linguaggio naturale.